お買いものの手順
1.ショップページ右にあるバナーをクリックすると、カテゴリーごとの品物がこちらに表示されます。

2.お気に召した物がありましたら、ショップページ右下にあります【ORDER】のバナーを押して頂きますと別窓で注文フォームが開きます。
 ご注文内容と必要事項を記入し送信して下さい。
 なお、期間限定もの(カレンダーやTシャツなど)・セミオーダーもの・原画販売についてはそれぞれ専用の注文フォームが用意してあります。

3.ご注文が届きましたら、原則として24時間以内に注文内容・合計額等の確認メールをお送りします。
  (一人で運用しているため、都合により多少遅延する場合もございます)

4.メールでお知らせする振込先の口座に、1週間以内にお代金をお振込み下さい。

5.在庫がある品の場合は、お振込みの確認が出来次第、2日以内に発送いたします。(下記表参照)
 お急ぎの方や発送方法等のご要望がおありの方には可能な限り対応させて頂きますので、ご注文の際メッセージ欄にその旨ご記入下さい。

 【お届けの目安】

在庫あり

(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
ご注文後
3日以内に
ご用意
(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
ご注文後
5日以内に
ご用意
(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
ご注文後
1週間以内に
ご用意
(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
ご注文後
2週間以内に
ご用意
(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
在庫限り
※売り切れ次第終了

(お振込みの確認後、
  2日以内に発送)
売り切れ・
販売停止中

(作品展等、限定再販
する場合もあり)



発送方法/送料について
送料は、ご注文後に正確な値を計算しお知らせいたします。
送料実費+梱包材料費20円(端数は四捨五入)を、品物のお代金に併せてお支払い頂きます。

雑貨類の場合  1.ゆうパック  2.クロネコ宅急便  3.最も安価な方法  よりご選択いただけます。

「最も安価な方法」をご選択の場合、品物の重さや厚みに応じ クリックポスト・ゆうメール・定形外等の中から一番安くなる方法で発送します。
例として、185円(梱包費含め210円)のクリックポストの場合、最大1kg・3cm厚までの物をお送りできます。

ただしこれらの発送方法では、万一の事故・紛失等の際に補償がなされません
事故時の補償をご希望の方は、必ずゆうパックまたは宅急便をご選択下さい。


お振込みについて
お振込みは、ゆうちょ銀行・楽天銀行のいずれかからお選び頂けます。

品物が届いた時に引替えとして代金を支払う「代金引換」をご利用頂くこともできますが、
その場合は、定形外またはゆうパックの送料に加え、代引料+送金手数料が別途必要となります。ご注意下さい。
(詳しくはコチラ)



雑貨についてのお願い
◇こちらで販売しているものは一部の工程以外、ほとんどがハンドメイドです。
心を込めて製作していますが、完成度や耐久性の点で市販品のようにはいかない場合があることをご理解のうえ、お買い求め下さい。
一度購入された品物については、不良品を除き、ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。

◇購入された品物のコピー・印刷等の複製、及びその配布は、収入の発生の有無に拘わらず禁止させて頂いています。



その他
◇ラッピングについて: 送料に響かない程度の簡易なもので宜しければ、無料でいたします。
また、お贈り先への直接発送も承っていますのでお申しつけ下さい。

◇大量注文について: 結婚式の引出物、お引越しの際のごあいさつ等のために大量にご注文の場合、 表示のお値段より少しお安くできる
場合がありますのでご相談下さい。
その際日程に余裕を持ってお申込み頂ければ、大変助かります。



プライバシーポリシー
◇お客さまからお預かりした個人情報については、ご本人の許可なく第三者に開示または提供することはいたしません。
(警察からの要請など、特殊な場合を除く)

◇Keiko'sArtworksではお客さまからお預かりした個人情報を、状況に応じ以下の目的に使用することがあります。
・お問い合わせ、ご注文に対するご連絡
・サイトの移転、閉鎖、リニューアル等に際してのお知らせ
・個展のお知らせ(お住まいの近くで開催する場合、またはお客さまご自身からご希望があった場合)